25. feladat - Hosszú távon helyettesítésre van szükség egy másik osztályon... KÉSZ
2014.05.16. 21:55
25. tétel
Hosszú távon helyettesítésre van szükség egy másik osztályon. Önt helyezik át megbízott osztályvezetőnek. Ezen az osztályon ahová került, rögzült szokások alapján folyik a munka, ami eltér az Ön által ismer és alkalmazott szakmai protokolloktól. Tájékoztassa erről új munkatársait és érje el, hogy a szakmai szabályok pontos betartása szerint végezzék munkájukat! A tájékoztatás során térjen ki az alábbiakra:
• szakmai protokollok
• egészségügyi dolgozók intézményen belüli hierarchiája
• munkakörök, munkakörökkel kapcsolatos elvárások
• személyi attitűdök
A szakmai protokoll definíciója:
az aktuálisan végzett meghatározott egészségügyi ellátás, kezelés, beavatkozás, a beteg menedzsment elvégzéséhez szükséges események és tevékenységek rendszerezett listája, a szakmai irányelvek és módszertani levelek ajánlásainak figyelembevételével
Egészségügyi dolgozók intézményen belüli hierarchiája (osztályos)
Ápolási igazgató Orvosigazgató Gazdasági igazgató
Ápolási igazgató helyettes(2) Igazgató helyettes(2) - pénzügy
Osztályvezető főnővér Osztályvezető főorvos - műszaki
Vezető helyettes Osztályvezető főorvos helyettes
Okleveles ápoló Főorvos
Diplomás ápoló Adjunktus
E kategóriás ápoló Szakorvos
Segédápoló Általános orvos
Rezidens
Szakrendelési hierarchia
Ápolási igazgató
Ápolási igazgató helyettes (2)
Osztályvezető főnővér
Vezető asszisztens
Vezető helyettes asszisztens
Szakasszisztens
Munkaköri leírás: a dolgozó/ munkavállaló kötelezettségeit tartalmazza
-
heti hány óra munka
-
milyen időbeosztásba
-
feladatok
-
személyes attitűdök: kedves, türelmes empatikus, jó kommunikációs készség, kötelességtudó, megértő, jó szaktudás, udvarias, tisztelettudó, figyelmes, jó konfliktuskezelő, stressz tűrő, kudarctűrő, rugalmas, titoktartó, jó megfigyelő, humánus
Asszisztens feladatköre, munkaköri leírása:
-
az orvosi feladatkör, melyben az asszisztens a betegek gondozásában, vizsgálatában és kezelésében működik közre. Az orvosi kivizsgálás keretében egyszerűbb laborvizsgálatokkal is megbízzák;
-
az orvosi rendelő ügyeinek intézése és rendben tartása, amelyhez hozzátartozik az irodai munkák lebonyolítása és a szervezői munka, mely lehetővé teszi a rendelői hétköznapok akadálytalan lefolyását.
-
a betegek gondozása az orvosi rendelőben a kezelés előtt, alatt és után,
-
a betegek vizsgálatában, kezelésében és a műtéteknél való közreműködés,
-
a fekvőbetegek otthoni látogatása és ápolása
-
orvosi műszerek, eszközök és készülékek használata és rendben tartása,
-
labormunkák elvégzése,
-
a rendelői ügyek lebonyolítása,
-
az adminisztráció és az elszámolások elvégzése
Minden nemű munkakörben elvárható, hogy mindenki a legmegfelelőbben lássa el a munkáját, ha nézeteltérés van egy kollegával akkor igyekezzünk azt minél előbb megoldani, ha másként nem megy vezető bevonása, másik műszak.
Az attitűd fogalma: pozitív és negatív viszonyulások tárgyak, személyek, csoportok, helyzetek, környezet, elvont eszmék, irányzatok iránti vonzalmak vagy idegenkedések
Munka törvénykönyve…
A munkavégzéssel kapcsolatos legfontosabb jogszabály (1992. évi XXII. törvény);
Szabályozza a munkaviszonyban szereplő két fél, a munkavállaló és a munkáltató legfőbb jogait és kötelezettségeit, előírja a munkaviszony formai és tartalmi szabályait.
Tekintettel arra, hogy a munkaviszonyt létesítő felek nem egyenrangúak (jellemzően a munkáltató diktálja a feltételeket), attól eltérni nem szabad. (Ha mégis, akkor csakis abban az esetben, ha az a munkavállalónak kedvezőbb.)
Speciális területeken több jogszabály is kiegészíti. Például a közalkalmazottak munkaviszonyát a Közalkalmazotti Törvény is szabályozza.
A kollektív szerződés olyan - a munkafeltételekre vonatkozó - megállapodás, amelyet
egyrészről a munkáltató (munkáltatói érdek-képviseleti szervezet vagy több munkáltató),
másrészről az érintett munkavállalók által támogatott szakszervezet (szakszervezetek) kötnek
meg. Egy munkáltatónál csak egy kollektív szerződés köthető, amelyet az arra jogosult
szakszervezet köthet meg.
A kollektív szerződés az Mt-ben kapott felhatalmazás alapján a munkaviszonyból származó
jogokat, kötelezettségeket, ezek gyakorlásának és teljesítésének módját, az erre vonatkozó
eljárás rendjét, valamint a munkáltató és munkavállaló közötti kapcsolatrendszert
szabályozza.
A munkaviszony a munkáltató és munkavállaló között létrejött jogviszony, melyet a felek írásbeli munkaszerződéssel létesítenek.
A munkaviszony alanyai:
munkáltató,
munkavállaló.
A munkaszerződés legfontosabb elemei:
a felek adatait;
megállapodást a munkakörben,
megállapodást a bruttó munkabérben (személyi alapbér – min. minimálbér, pótlékok)
megállapodást a munkavégzés helyében,
munkaviszony időtartamát, próbaidőt, munkaidőt, annak beosztását.
Továbbá, például:
rögzíteni kell, ha a munkavégzés helye változtatható;
tanácsos megnevezni a munkáltatói jogkört gyakorló személyt,
Hitelesítéseket:
a felek aláírását.
A munkaszerződés alaki vagy formai hiányosságai esetén a munkaviszony automatikusan megszűnik.
A munkaszerződés időtartama:
határozatlan időtartamra szóló,
határozott idejű, ami azonban maximum 5 év lehet.
A munkaszerződésben mind határozott, mind határozatlan időtartam esetén megállapodhatnak próbaidőről (ellenkező rendelkezés hiányában 30 nap), de ennek időtartama maximum 3 hónap (köztisztviselők 6 hónap, közalkalmazottak 4 hónap) lehet.
A próbaidő alatt bármelyik fél azonnal megszüntetheti a szerződést, külön indoklás és jogkövetkezmény nélkül.
Fontos tudni!
Egyes esetekben kötelező határozott időre létesíteni a munkaszerződést.
A határozott idejű szerződés határozatlan idejűvé alakul, ha a munkavállaló az időtartam lejártát követően , vezetője tudtával, legalább egy munkanapot tovább dolgozik. (Kivéve, ha eredetileg 30 napnál rövidebb időre kötötték. Ekkor csak az eredeti időtartam ismétlődik.)
A munkaviszony kezdete a munkába lépés első napja. (Ha ez nem a szerződéskötést követő nap, erre a munkaszerződésben feltétlenül utalni kell.
A munkavállaló kötelezettségei:
l a munkát köteles személyesen végezni, más személyt a munkavégzés teljesítésével nem bízhat meg;
2 köteles az előírt időben és helyen megjelenni;
3 a munkahelyen munkára képes állapotban kell megjelenni, amit a munkáltató jogosult és köteles ellenőrizni.
4 a munkavállaló feladatait a Munkaköri leírás tartalmazza. Ez a munka szerződés mellékletét képezi.
A munkakörben részletezett feladatok munkáltató általi megváltoztatásához nem szükséges a munkaszerződés módosítása! Természetesen a dolgozónak el kell fogadnia a megváltozott munkaköri leírást
A munkajog szabályozása
A munkavégzés szabályozásának alaptörvénye a Munka törvénykönyve.
A közalkalmazottak munkavégzését a Közalkalmazottak jogállásáról szóló törvény,
a köztisztviselők munkavégzését pedig a Köztisztviselői törvény szabályozza.
A munkaszerződés kötelező elemei
A munkaviszony - ha törvény másként nem rendelkezik - munkaszerződéssel jön létre.
A munkaszerződést írásba kell foglalni.
Az írásba foglalás elmulasztása miatt a munkaszerződés érvénytelenségére csak a munkavállaló - a munkába lépést követő harminc napon belül - hivatkozhat
|